I. Kiểm tra giá điện

Áp dụng hai phương thức dịch vụ truy vấn tức thời (theo yêu cầu) và truy vấn đăng ký để cung cấp dịch vụ truy vấn tin nhắn văn bản cho khách hàng sử dụng điện.

Thứ hai, truy vấn mất điện và thông báo tin nhắn

Hai dịch vụ SMS cung cấp thông tin mất điện ngay lập tức (theo yêu cầu) và đăng ký thông báo mất điện cho khách hàng sử dụng điện.

III. Xác nhận thanh toán qua tin nhắn

Khách hàng gửi tin nhắn thanh toán hóa đơn điện qua điện thoại di động hoặc Internet theo các quy tắc gửi quy định. Sau khi kết thúc xử lý đóng phí của người dùng, trong thời gian ngắn nhất gửi cho khách hàng một tin nhắn về việc đóng phí có thành công hay không. Dịch vụ này sẽ cung cấp cho khách hàng một phương tiện thanh toán đơn giản và nhanh chóng, giúp khách hàng tránh được các vấn đề phức tạp và phức tạp trong quá trình thanh toán qua điện thoại/WEB.

4- Đòi nợ

Đối với khách hàng nợ tiền, ngoài việc sử dụng các phương tiện gọi điện thoại để thúc đẩy thanh toán, thúc đẩy thông qua tin nhắn SMS là một phương tiện thúc đẩy kinh tế và đáng tin cậy, so với kêu gọi điện thoại, thúc đẩy SMS có chi phí hoạt động thấp, bất kể địa điểm địa lý, hai phương tiện có thể bổ sung cho nhau, cùng nâng cao tỷ lệ thu hồi hóa đơn điện của công ty điện lực.

V. Công bố thông tin

Sử dụng chức năng nhắn tin hàng loạt được cung cấp bởi SMS, việc phát hành các thông tin về điện như kinh doanh mới về điện, chính sách ưu đãi, tiêu chuẩn thu phí có thể được thực hiện rất dễ dàng và tiết kiệm. Cung cấp kênh liên lạc mới để quảng bá thị trường điện và khai thác các doanh nghiệp mới.